pageboy スタイリストRYOです
初回のお客様でアンケートを書いていただく際に、DMを送ったり、何かの緊急の連絡(予約を受けてたけど突然の欠勤の時とか。。)するために「メールアドレス」「電話番号」を記入する箇所があるんですが、最近、、いやここ数年書かない方多いですよねー。実際僕も同じシチュエーションになったら書かないかも。。
方やfacebookやらInstagramやらは簡単にダイレクトメッセージを送れるので連絡なんて取ろうと思えば結構簡単になっている時代です。。
クーポンやらキャンペーンやらはアドレスに直接というよりそういったSNSで発信していくとして、メールアドレスはもう聞かなくてもいいなと思っているのですが何か緊急なことがあった場合の電話番号だけは教えて頂けると嬉しいかなという気はしております!
ということで今年あった珍事件
去年お客様が忘れ物しちゃったんです。
ニンテンドーDS本体。。
ということですぐ連絡しようと思ったんですよね。
でも。。。
連絡先の登録が一切ない。。
悩んでも仕方がないのでお客様から連絡が来るのを待つか、また来店されるのを待つか。。何れにしてもこちらからはアクションを起こせず。。
そしたら連絡がこないばかりか全然再来店の予約も入らない!!
失客か!!??
と思っていたのですが先日お久しぶりにご来店
意気揚々とサプライズ感覚でニンテンドーDSをお客様まで持っていったら。。
なんと。。。
新しいの買ってたああああああああ!!!!!!!!
しかも全く同じピカチュウDSーーーーーー!!!!!!!!
いやいやこっちがサプライズかまされましたよ。
ちなみにピカチュウDSは限定品らしく通常より高いらしいです。。
どーやら落としてしまったと思ったらしく泣く泣く新しいのを購入したらしいのです。。
「連絡先教えてくれてればすぐ電話したのに。。」と思いつつDSをお返ししました。
まあ別にいいんですけどね、教えたくないわけだし。。
でもたまーにこういうことが起こったりするので差し支えなければ電話番号くらいは教えて頂けると幸いです!
ではでは!
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